Webkonferenz

Netviewer Webkonferenz

Mit Netviewer one2one können sich zwei Gesprächspartner gegenseitig auf den Bildschirm blicken, sich gegenseitig Fernsteuerungsrechte einräumen und so interaktiv zusammenarbeiten. Die Software ist extrem klein (Berater- und Kundenprogramm nur jeweils 250 kB), kommt mit wenigen Buttons aus und muss nicht installiert werden.
Ideal für online-Support, Vertriebspräsentationen und das spontane „sich zusammensetzen“ im daily business.

Klicken Sie hier für den download.

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Wie funktioniert Netviewer?

  1. Ihr Geschprächspartner startet das Beraterprogramm Netviewer auf seinem Computer.
  2. Ihr Geschprächspartner gibt Ihnen das Startzeichen, Sie klicken auf den Button „Netviewer starten“ (links) und starten das Kundenprogramm.
  3. Der Netviewer startet.
  4. Ihr Gesprächspartner teilt Ihnen die Beraternummer mit, die Sie anschließend im entsprechenden Feld des Kundenprogramms eingeben.
  5. Durch klicken auf den Button „OK“ wird die Verbindung aufgebaut und Sie sehen den Bildschirm des Gesprächspartners.

Wie sicher ist Netviewer?

Netviewer ist sicher, weil zahlreiche Mechanismen garantieren, dass Netviewer ohne Sicherheitsbedenken eingesetzt werden kann:

Zufällige Session-Nummer für Verbindungsaufbau
Die zufällig erzeugte Verbindungsnummer stellt sicher, dass Sie mit dem richtigen Berater verbunden werden.

128-Bit-Verschlüsselung
Jede Netviewer-Session ist mit dem Blowfish-Verfahren 128-Bit-verschlüsselt. Das entspricht dem SSL-Standard.

Blickrichtungswechsel nur nach expliziter Erlaubnis
Nach dem Verbindungsaufbau sehen Sie zunächst auf den Bildschirm Ihres Beraters. Einem Blickrichtungswechsel müssen Sie explizit zustimmen.

Keine Fernsteuerungsrechte ohne explizite Freigabe
Der „View-only“-Modus ist voreingestellt. Bei Bedarf können Fernsteuerungsrechte explizit eingeräumt werden, die jederzeit mit der F12-Taste wieder entzogen werden können.

Auswahl der sichtbaren Applikationen
Über die Applikationswahl können Sie die Anwendungen freigeben, die für Ihr Gegenüber sichtbar sein sollen.

Beendigung jederzeit mit nur einem Klick möglich
Durch klicken auf den Beenden-Button kann eine Netviewer- Session von beiden Seiten jederzeit beendet werden.

Die Netviewer-Software ist signiert
Das VeriSign-Zertifikat, mit dem die Netviewer-Software signiert ist, garantiert, dass es sich um die Original- Software handelt. So können Sie sichergehen, dass die Software direkt von uns kommt und kein Dritter daran Änderungen durchgeführt hat.

Weiterführende Information erhalten Sie hier.